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ネット販売との対立越え 実店の役割「ハブ空間」に
さらにインターネットのソーシャルネットワークを活用して、人々を店舗に誘導するO2O戦略や、Webの特性を生かしたフラッシュマーケティング、顧客にゲーム感覚で来店を促すゲーミフィケーション、キャラクターやコンテンツなどを活用したストーリー戦略が進んでいる。ただ、戦略 …
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